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客户服务
服务体系
服务政策：免费远程技术支援，提供技术咨询应答服务（节假日除外）；免费提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询；免费为客户相关人员提供及时的当地技术培训；如产品出现问题，质保期内可免费更换或维修，应用软件可免费升级一次；设有备品备件库，保证在产品出现故障后提供快捷的服务；保证质保期过后，提供产品终生维护（仅维护成本价核收费用）；优先为客户提供与本公司产品相关的技术课题攻关服务。
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