服务体系

服务政策：
免费远程技术支援，提供技术咨询应答服务（节假日除外）；
免费提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询；
免费为客户相关人员提供及时的当地技术培训；
如产品出现问题，质保期内可免费更换或维修，应用软件可免费升级一次；
设有备品备件库，保证在产品出现故障后提供快捷的服务；
保证质保期过后，提供产品终生维护（仅维护成本价核收费用）；
优先为客户提供与本公司产品相关的技术课题攻关服务。